June 16, 2008 by alraz
Me pareció interesante compartir esta anécdota con el público lector (que creo no serán muchos). Y es que, no hace mucho, el 28 de Mayo, me tomé la libertad de ordenar mi copia de MegaMan Starforce 2, Zerker x Ninja, en PRE-venta; todo ésto fue directamente en la página de Capcom para el mencionado juego.
Todo salió bien, pagando con Paypal, me llegó un correo diciendo que me enviarán mi producto en cuanto salga a la venta (puesto que es una PRE-VENTA). Supuestamente el juego salía en Junio (De hecho, ahora mismo el juego está ya "a la venta" en la página de Capcom).
Eso no tendría ningún problema, a no ser que el pasado viernes 13 de Junio, me llegó un correo que decía (y estoy copiando y pegando):
Thank you for ordering on Capcom Entertainment, Inc.. Unfortunately,
the product(s) you've ordered is currently out of stock and could not
be shipped. The product(s) has been placed on back-order and will be
shipped as soon as possible when the stock becomes available. You will
receive another e-mail notification when your order has actually
shipped.
If you paid by credit card on our site, your credit card has been
pre-authorized, but you will NOT be charged until the product ships. If
you pre-paid using an alternate payment method, we will hold your funds
until the product ships. Thank you for your patience and understanding.
(para los que no sepan inglés, básicamente dice que está agotado y que por eso no me lo pueden enviar, que lo enviarán en cuanto sea posible).
mmm... Agotado...? Perdón...? Entendí bien? Está agotado...? desde ANTES de salir a la venta!!!? Por qué no me dijeron eso desde el 28 de Mayo que lo pagué? por qué hasta el pasado viernes!!?? Qué no saben cuantas copias esperan tener disponibles el día del lanzamiento y cuantas están ya pagadas en pre-venta!!??
No me tomen a mal... Me da gusto que se haya agotado (Suponiendo que sea cierto): ello significa que el juego se está vendiendo bien, cosa que no suele suceder con los juegos de Rockman de esta saga... al menos no en tiempos recientes...
Lo que me molesta es el hecho de que todomundo tendrá su copia de MegaMan Starforce 2 antes que yo, a pesar de que yo lo pagué antes 
. Esperaba un poco más de respeto por parte de Capcom hacia sus clientes más aguerridos; es decir: aquellos que pagan por tener sus juegos desde mucho antes... En fin...
Lo peor de todo es que la página NO dice que esté "out of stock" como me dijeron en el correo. Me suena más a un triste caso de racismo, puesto que yo NO vivo en Estados Unidos, y no me extrañaría que Capcom esté favoreciendo a los clientes de ese país antes de enviar al resto del mundo.
De Capcom para ALRAZ.
Estimado Sr. ALRAZ.
Como usted no es gringo, hemos de decirle que le mandaremos su juego despues, y que por ahora, se vaya mucho a ching... a su progenitora. Gracias. -Capcom.